Amazon восстанавливает обязательный арбитраж и запрещает коллективные иски

06:00 - 17.08.2026


17 августа, Fineko/abc.az. Компания Amazon изменила пользовательское соглашение для клиентов в США, вернув пункт об обязательном индивидуальном арбитраже и запретив подачу коллективных исков (class-action). Данное нововведение существенно усложнит покупателям процесс защиты своих прав и разрешения споров через суд.

Согласно обновленным правилам, разногласия будут рассматриваться во внесудебном порядке через независимых арбитров. В 2021 году Amazon уже отказывался от арбитражной оговорки из-за тактики «массовых арбитражных исков», приводившей к многомиллионным издержкам. Однако рост числа крупных судебных исков побудил компанию вернуться к практике обязательного арбитража.