17:43 - 13.05.2026

---

13 мая, Fineko/abc.az. Несмотря на то, что в некоторых банках индекс жалоб клиентов в азербайджанском банковском секторе в апреле вырос, в общей картине по ряду участников было зафиксировано снижение.

Как сообщает ABC.AZ со ссылкой на ЦБ Азербайджана, у Expressbank, который в марте показал самый высокий показатель по сектору, индекс жалоб снизился с 2.64 до 1.82 пункта.

№	Название банка	Индекс жалоб
1	Yapi Kredi Bank Azerbaijan	1,92
2	Unibank	1,88
3	Expressbank	1,82
4	Bank of Baku	1,63
5	Yelo Bank	1,49
6	Rabitabank	1,46
7	Bank Respublika	1,11
8	Банк ВТБ Азербайджан	1,10
9	Azer-Turk Bank	1,07
10	Международный банк Азербайджана	0,93
11	Xalq Bank	0,93
12	AccessBank	0,87
13	Kapital Bank	0,85
14	Premium Bank	0,65
15	PASHA Bank	0,52
16	TuranBank	0,32
17	Ziraat Bank Azerbaijan	0,31