Недовольство работой «Азеригаз» растет — эксперт объясняет причины - Специальная новость

16:09 - 2.02.2026


2 февраля, Fineko/abc.az. -(Специальная новость)- В последнее время участились жалобы и конфликтные ситуации, связанные с деятельностью «Азеригаз». Так, в Габале абоненты выразили протест из-за крупных сумм в счетах, а 1 февраля в Низаминском районе Баку сотрудник компании был избит после спора из-за начислений. Эти случаи свидетельствуют о росте недовольства среди населения.

Основной причиной эксперты называют отказ от смарт-счетчиков и переход на механические приборы учета, а также недоверие граждан к крупным начислениям. Эксперт Ильхам Шабан заявил ABC.AZ, что в условиях глобальной цифровизации политика «Азеригаз» выглядит непонятной. По его словам, из 2,6 млн абонентов не менее 99% должны были перейти на смарт-счетчики, поскольку такая система снижает ручной труд, исключает контакт и предотвращает недовольство: потребитель заранее оплачивает газ и не сталкивается со спорными начислениями.

Он отметил, что ранее число смарт-счетчиков превышало 1 млн, однако затем компания вернулась к механическим приборам учета, и сейчас их осталось менее 800 тыс. Эксперт подчеркнул, что «Азеригаз» как структура SOCAR и государственная компания должен избегать шагов, подрывающих доверие граждан, поскольку ни одна другая организация не имеет такого массового контакта с населением.

По словам Шабана, причины недовольства не ограничиваются счетчиками. С октября 2024 года на сайте «Азеригаз» публикуются в основном сообщения о временных отключениях газа, зачастую в зимний период, без разъяснений о реализуемых программах и происходящих процессах.

Автор: Эльмир Мурадов