11:04 - 15.12.2025

---

15 декабря, Fineko/abc.az. Опубликован индекс жалоб клиентов на банковские услуги в ноябре 2025 года в Азербайджане. Согласно индексу, вторым банком, на который больше всего жаловались клиенты в указанный период, был Yelobank. Так, индекс жалоб в отношении данного банка за указанный период составил 2.88. Доходы банка, на который росли жалобы, также уменьшились.

Этот факт отражен в расчетах, проведенных ABC.AZ на основе данных статистики Банка за 9 месяцев прошлого года и за январь-сентябрь 2025 года.

По оценкам, чистая прибыль Yelobank за январь-сентябрь 2024 года составила около 35 млн манатов. Доходы банка за аналогичный период 2025 года резко снизились.

Так, чистая прибыль за январь-сентябрь этого года составила около 25 млн манатов. Как видно, доходы банка по сравнению с прошлым годом снизились на 10 млн манатов.

А это означает либо уменьшение числа клиентов банка, либо снятие депозитов, либо ограничение кредитного транша.

В целом это означает сокращение банка.

Автор: Эльмир Мурадов