17:42 - 18.08.2023

---

18 августа, Fineko/abc.az. Детская горячая линия Азербайджана, действующая при совместном сотрудничестве ООО Azercell Teleсom, общественного объединения социальных инициатив Ümidli Gələcək и представительства ЮНИСЕФ в Азербайджане, предоставила отчет за первые 6 месяцев 2023 года. На детскую горячую линию Азербайджана, целью которой является поддержка детей, сталкивающихся с различными трудностями, имеющих проблемы со сверстниками, нуждающихся в психологической и моральной поддержке, за указанный период поступило в общей сложности около 2300 звонков.

Основная часть обращений на детскую горячую линию, около 700, касалась юридических и правовых вопросов. Сфера образования была отражена в 636 обращениях. В то же время 610 обращений затрагивали психологические проблемы, 170 – социальные вопросы, 100 – тему здравоохранения. Остальные обращения касались других областей.

Согласно статистике, 51 процент звонков был совершен женщинами, 48 процентов – мужчинами, а 1 процент – анонимно. В период с января по июнь 2023 года в Центр поддержки детей и семьи были приглашены 85 семей, обращения которых требовали непосредственного участия. В зависимости от существующих проблем им была оказана юридическая, психологическая и психосоциальная помощь, а с 152 подростками была проведена социально-психологическая реабилитационная работа. Обращения, которые не могли быть решены непосредственно силами детской горячей линии Азербайджана, были переадресованы в соответствующие государственные учреждения и общественные организации.

Напомним, что обратиться в службу «Детская горячая линия Азербайджана», функционирующую в круглосуточном режиме, можно по короткому номеру 116-111, мобильным номерам (+99450) 680 22 80, (+99451) 580 22 80, (+99451) 880 11 80, (+99451) 880 22 80, электронной почте [email protected], через страницы центра в социальных сетях Facebook и Instagram или через чат на сайте горячей линии, а также посредством мобильного приложения uşaqqaynarxetti, разработанного для операционных систем iOS и Android. Служба предоставляет поддержку по широкому спектру обращений, начиная от повседневных вопросов вплоть до серьезных проблем, вызванных психологическим давлением (буллинг) и физическим насилием.