17:51 - 6.10.2022

---

6 октября, Fineko/abc.az. В целях повышения информированности потребителей в сфере обязательного авто-страхования и справедливого поведения страховщиков по отношению к потребителям было решено обнародовать “индекс жалоб”, рассчитываемый по жалобам, поступающим в Центральный банк.

Как сообщает ABC.AZ, индекс будет публиковаться ежемесячно.

Индекс жалоб ниже 1,00 указывает на то, что уровень обслуживания в этом портфеле относительно хороший по сравнению с другими компаниями. Индекс жалоб выше 1,00 указывает на то, что уровень обслуживания ниже, чем у других компаний.

Согласно индексу, хороший уровень обслуживания в ОАО “Atasigorta”, ОАО “Günay Sığorta”, ОАО “Azәrsığorta”, ОАО “Bakı Sığorta”, ОАО “Азербайджанское промышленное страхование”, ОАО “Atәşgah”, и лучше в ОАО “İpәk Yolu Sığorta”, Xalq Sığorta “AZSIĞORTA”, “Qala Sığorta”, “Meqa Sığorta”, “Компания A-Qroup Sığorta” , “Paşa Sığorta” и “Naxçıvansığorta”.